Płatności

Faktury można opłacać na poczcie lub w banku przy wykorzystaniu oryginalnego, wypełnionego blankietu dostępnego w elektronicznym Biurze Obsługii Klienta pod adresem www.mmnet.com.pl.
Wpłat można dokonywać także biurze MMnet czynnym od Pn-Pt  w godzinach 9 – 16 Sobota od 9 – 13 w punktach kasowych do tego wyznaczonych (np. Poczta, Okienka Kasowe, UNIKASA).
Można również regulować płatności uruchamiając zlecenie stałe lub polecenie zapłaty realizowane przez bank, w którym masz założony rachunek bankowy.

Okresem rozliczeniowym w MMnet jest jeden miesiąc kalendarzowy.

Abonamenty z wyjątkiem abonamentu za usługę telefoniczną naliczane są z góry. Abonament za usługę telefon (wykonane połączenia telefoniczne) naliczany jest z dołu.

Terminem płatności za usługi internetowe firmy MMnet jest 14 każdego miesiąca. Jednoczesne proszę pamiętać, że termin liczy się do dnia wpływu środków na konto usługodawcy.

Nr Klienta znajduje się na każdej fakturze, w lewym dolnym rogu.

Tak, należy jednak pamiętać, że w razie jakichkolwiek podwyżek Abonent powinien uregulować rachunek po obowiązujących cenach.

Operator ma prawo do wstrzymania świadczenia usług po 30 dniach od upłynięcia terminu płatności danej zaległości.

Potwierdzenie zapłaty należy przesłać na nr faksu  22 203-46-55 .
Istnieje również możliwość przesłania potwierdzenia wpłaty mailem na adres: biuro@mmnet.com.pl

W celu przyspieszenia procedur związanych z ponownym podłączeniem należy potwierdzenie zapłaty przesłać na nr faksu MMNet

W celu przyspieszenia procedur związanych z ponownym podłączeniem należy potwierdzenie zapłaty przesłać na nr faksu MMNet.
22 203-46-55

Tak, postępowanie windykacyjne wiąże się z opłatą za ponowne podłączenie usługi.
Dodatkowo, w przypadku opóźnienia w opłacie za fakturę, naliczane są ustawowe odsetki, w wysokości 13% w skali roku.
W momencie, jeśli Abonent nie ureguluje zobowiązań finansowych sprawa przekazywana jest zewnętrznej firmie windykacyjnej.

Tak.

Trzeba jednak pamiętać, że w miejscu oznaczonym „Tytuł” należy wpisać:
– imię i nazwisko Abonenta (za którego dokonujemy platności),
– adres Abonenta (za którego dokonujemy platności),
– ID Abonenta (za którego dokonujemy platności),